Condições gerais de compra

Termos e condições

1 Introdução. Bem-vindos, estamos encantados por dar-lhe as boas vindas ao Site www.medical-test.com. Os presentes termos e condições são as Condições Gerais de Utilização, as Condições de Venda e a Política de Privacidade (doravante “TC”) que regem a relação contratual entre o utilizador, cliente ou comprador do site (doravante “Você”) e a Smabii Ventures Ltd. (doravante “Nós”), através do site www.medical-test.com (doravante denominado o “Site”). Por favor, leia estes TC com atenção, já que deve aceitá-los antes de comprar produtos no nosso Site. Se usar o Site ou pedido através da www.medical-test.com, Você concorda em ficar vinculado por estes TC, por isso, se não concordar com todos os TC não deve fazer qualquer pedido. Em qualquer caso, existem páginas do Site disponíveis para pessoas que não chegam a realizar a compra de produtos (doravante “Utilizadores”). Neste sentido, os Utilizadores que acedam a estas partes do Site concordam em ficar sujeitos aos termos e condições contidos nestas Condições Gerais, na medida em que os mesmos possam ser aplicáveis. Se Você tiver alguma pergunta relacionada com estes TC, pode entrar em contacto connosco por escrito para info@medical-test.com.

2 Processo de encomenda. Através do Site é disponibilizada informação sobre os produtos e os serviços, além da possibilidade de fazer a sua compra. Devido ao conteúdo e finalidade do Site, as pessoas que quiserem beneficiar dos seus serviços devem aceitar os TC. Nenhum contrato entrará em vigor entre Você e Nós até que tenhamos aceitado o seu pedido, de acordo com o procedimento detalhado em seguida:
a Deve adicionar os produtos ao carrinho e pagar de seguida a compra.
b Se for um novo cliente, deverá preencher o formulário com os seus dados de faturação e entrega.
c Depois de ter selecionado os produtos que deseja comprar, deverá selecionar o método de pagamento e aceitar estes TC para confirmar o seu pedido.
d Para poder gerir o seu pedido, vamos enviar-lhe uma confirmação (momento a partir do qual o pedido se converterá num contrato vinculativo).Se não receber o nosso e-mail de confirmação, pode ser porque o e-mail que nos facultou não está bem escrito ou ficou na pasta de lixo eletrónico. Você terá que entrar em contacto connosco por e-mail, para que Nós possamos dar-lhe todas as informações.
e Ter uma conta no Site pressupõe a adesão aos TC, na versão publicada no momento em que acede ao Site.

3 As Suas Garantias. Você declara que, ao fazer o pedido, leu e aceita os TC. Você concorda que só usará o Site para fazer consultas ou pedidos válidos por lei. Você não poderá fazer qualquer utilização especulativa, falsa ou fraudulenta. Se tivermos motivos razoáveis ​​para crer que foi feito algum pedido desta índole, teremos o direito de cancelá-lo e informar as autoridades competentes. Você compromete-se também a facultar-nos um endereço de e-mail, morada e/ou outros dados de contacto corretos, e a dar o seu consentimento para utilizarmos esses dados para entrarmos em contacto consigo, se necessário (ver a nossa Política de Privacidade ). Se não nos facultar toda a informação que necessitamos, não poderemos processar o seu pedido. Ao fazer um pedido através deste Site, Você garante que tem mais de 18 anos e capacidade legal para celebrar contratos vinculativos. Os pedidos efetuados através deste Site estão sujeitos aos TC do Site. Ao clicar no botão LI E ACEITO AS CONDIÇÕES GERAIS, e depois de FAZER O PEDIDO, Você reconhece que leu e entendeu os TERMOS E CONDIÇÕES de www.medical-test.com, e que todos os produtos e serviços solicitados serão fornecidos pelo Site em conformidade com tais TC.

4 Os produtos. As descrições dos produtos exibidos no Site são feitas com base nas informações prestadas pelo fornecedor da medical-test. As fotografias relativas aos produtos no Site são sobre objetos reais colocados à venda, a fim de dar a informação mais verdadeira e precisa do produto e das suas características.

5 Preços. Todos os preços dos produtos listados no Site encontram-se em Euros e incluem IVA. Estes preços incluem o custo do envio dos produtos para Espanha. Se quiser comprar os nossos produtos a partir de outro país, a medical-test afetará os custos do envio. Reservamo-nos o direito de alterar os nossos preços a qualquer momento, mas comprometemo-nos a aplicar as tarifas vigentes indicadas no Site no momento do seu pedido. O preço dos produtos será o estipulado, na altura, no nosso Site. A manutenção do Site é constante, porém, devido a erros informáticos poderá aparecer algum preço errado. Neste caso, iremos informá-lo o mais rapidamente possível por e-mail ou por telefone do preço correto, dando-lhe a opção de confirmar o seu pedido ou proceder ao seu cancelamento, sem qualquer custo para si. Se não conseguirmos localizar o pedido, o mesmo será cancelado e Você será reembolsado pelo que tiver pago por ele na íntegra.

6 Condições aduaneiras e de importação. A medical-test serve toda a Europa. Se, em qualquer país, região, província, cidade, ilha ou arquipélago houver diferentes condições relativamente a importações, Nós não assumimos nenhuma responsabilidade por despesas adicionais devido a tais condições ou outros impedimentos que possam surgir. As tarifas aduaneiras e os impostos de importação, bem como as despesas incorridas devido a condições de importação, serão suportadas pelo comprador.

7 Impostos estrangeiros, direitos e restrições à importação. Se não se encontra no Reino Unido, informamos que não temos conhecimento nem aceitamos responsabilidade pelas leis do seu país, de modo que Você é o único responsável pela compra de produtos que possam ser importados e responsável pelo pagamento dos impostos de importação e outros de qualquer natureza que sejam exigidos no seu país.

8 Pagamento. Você compromete-se a pagar o pedido que está a efetuar. Ao preço inicial que figura no Site, em cada um dos produtos oferecidos, serão adicionadas as despesas correspondentes ao envio, exceto em Espanha, onde não há despesas de envio. Em qualquer caso, tais despesas serão comunicadas antes de formalizar a compra. No processo de compra, todos os produtos que desejar comprar são adicionados ao seu carrinho de compras e o passo seguinte será o processamento do pedido e seu pagamento. Para isso, disponibilizamos vários métodos de pagamento:
a Pagamento por cartão de crédito (Mastercard, Visa, etc.). Deverá pagar o montante correspondente ao seu pedido com cartão de crédito ou cartão de débito (Visa, Mastercard, American Express, Visa Electron e/ou outros cartões similares). Os cartões de crédito estão sujeitos à autorização da própria entidade bancária, mas se não autorizar o pagamento, não seremos responsáveis ​​por qualquer atraso ou falha na entrega. Você deverá notificar-nos por e-mail de qualquer cobrança indevida ou fraudulenta no cartão utilizado para fazer a compra, o mais rapidamente possível, para que Nós possamos tomar as providências necessárias.
b Paypal.
c E qualquer método de pagamento descrito no Site.
d Dependendo do local de entrega da encomenda, é possível que tenha métodos de pagamento diferentes.

9 Disponibilidade. Na eventualidade de o produto ficar indisponível depois de realizar o pedido, Você receberá um e-mail de cancelamento da sua totalidade ou parte. O cancelamento parcial do pedido devido à indisponibilidade de um produto não dá direito ao cancelamento total. Se, como resultado desse cancelamento, o cliente desejar devolver o produto entregue deverá seguir o estipulado na seção Devoluções.

10 Prazos, local de entrega e extravio
a Entrega do produto. O pedido será colocado na sua caixa de correio. Comprometemo-nos a entregar o produto em perfeitas condições na morada que nos facultar no formulário do pedido e que, em qualquer caso, deverá estar compreendida dentro do território abrangido pelo Site. A fim de otimizar a entrega, agradecemos que nos indique uma morada na qual o pedido possa ser entregue durante as horas normais de expediente. Não somos responsáveis ​​por erros causados ​​na entrega, quando a morada introduzida por si no formulário de pedido não corresponda à realidade ou tenha sido omitida.
b Prazo de Entrega. Vamos enviar o seu pedido o mais rapidamente possível. Os produtos serão enviados por correio normal urgente. A entrega será feita assim que seja confirmado o pagamento do montante do pedido na conta da Smabii Ventures Ltd. Se realizar um pedido antes das 13:00h, a entrega será feita no dia seguinte em 90% dos locais, a menos que seja um sábado, domingo ou feriado, que são os dias em que o correio não efetua entregas. Após essa hora, o pedido será enviado no dia seguinte.
c Produtos não entregues e extraviados. Se o motivo pelo qual não foi possível fazer a entrega do pacote, a nossa transportadora dará início a uma investigação. Nestes casos, o tempo de resposta das nossas empresas transportadoras oscila normalmente entre uma e três semanas.

11 Devoluções e reclamações.
Procedimento de devolução. De acordo com os regulamentos da venda à distância, Você pode cancelar um contrato pela compra de um produto, desde que nos comunique por e-mail, para info@medical-test.com, a sua intenção de devolver o(s) produto(s) adquirido(s) no prazo máximo de 14 dias úteis a partir da data de entrega, e desde que se cumpram as restantes disposições estabelecidas nesta seção.
a O produto deve estar nas “mesmas condições como foi entregue” e deverá conservar, na medida do possível, a sua embalagem e rotulagem original.
b O envio deve fazer-se na mesma caixa ou envelope enviado para si ou, na sua ausência, por um formato semelhante de modo a garantir a devolução em “perfeitas condições”.
c As despesas de reexpedição ficarão ao seu encargo. No momento em que recebermos o produto (no prazo máximo de 15 dias a contar da data da notificação de cancelamento) será reembolsado o montante que pagou pelos respetivos produtos. O período de revogação começa no momento em que Você recebe a encomenda. Na eventualidade de ter que devolver os produtos, Você deverá garantir que o pacote está devidamente e totalmente franqueado, já que, nesse caso, não lhe será reembolsado o montante do produto ou produtos.
Reembolsos e reclamações. As devoluções e cancelamentos totais e parciais vão dar lugar a reembolsos parciais, uma vez que a devolução dos produtos dará lugar a um reembolso igual ao custo dos produtos devolvidos, menos o custo das despesas de envio do seu pedido. Apenas no caso do produto ser entregue defeituoso ou incorreto iremos reembolsar também as despesas de envio correspondentes.
1 Garantia dos produtos comprados. A Lidertest põe à venda produtos de fabricantes ou distribuidores grossistas. Como tal, os produtos colocados à venda no Site trazem a garantia dos selos de certificação CE e ISO em vigor, assegurando a qualidade e segurança por parte dos fabricante ou distribuidores. Na medida do possível, e conforme permitido por lei, excluímos todas as garantias, deixando a salvo as que não possam ser legalmente excluídas no âmbito dos direitos dos consumidores.
2 Responsabilidade e exoneração de responsabilidade. Não assumimos qualquer responsabilidade na sequência de, incluindo mas não limitado a:
a Conteúdos das página a que Você ou os Utilizadores possam aceder a partir dos links no Site, autorizados ou não.
b Acesso de menores a conteúdos contidos no Site, sendo a responsabilidade dos pais ou encarregados de educação exercer o controlo adequado das atividades da criança ou crianças a seu encargo, ou instalar alguma ferramenta para controlar a navegação na internet, com o objetivo de impedir o acesso a materiais ou conteúdos inadequados para crianças, ou o envio de dados pessoais sem a autorização dos seus pais ou encarregados de educação.
c Comunicações e diálogos no decorrer de discussões, fóruns, chats e comunidades virtuais que se organizem através de, ou em torno do Site e/ou links; nem será responsável por qualquer dano e prejuízos que Você ou Utilizadores particulares e/ou coletivos venham a incorrer, como resultado de tais comunicações e/ou diálogos.
d Erros ou atrasos no acesso ao Site no momento de inserir os dados no formulário de pedido, a lentidão ou a impossibilidade de receber a confirmação do pedido ou qualquer anomalia que possa ocorrer quando estes incidentes se devam a problemas na Internet, erros nas redes de comunicação e transferência de dados, circunstâncias imprevistas ou de força maior e qualquer outra contingência imprevisível e alheia à sua vontade e à nossa boa fé.
e Falhas ou incidentes que possam ocorrer nas comunicações, informação apagada ou transmissões incompletas; de modo que não garantimos que os serviços do Site estejam constantemente operacionais.
f Erros ou danos infligidos ao Site devido à utilização incorreta do serviço e à sua má-fé.
g A inoperância ou problemas com o endereço de e-mail facultado por si para o envio da confirmação do pedido.
h Qualquer responsabilidade derivada da sua má interpretação das instruções de utilização.
i Não nos responsabilizamos pelo atraso da entrega devido a dados incorretos facultados pelo cliente ou a erros técnicos por parte da transportadora.
3 Política de privacidade de proteção de dados pessoais
1 Você compromete-se a navegar no Site e a utilizar o seu conteúdo de boa fé.
2 Informamos que através do preenchimento de qualquer formulário no site www.medical-test.com ou enviando um e-mail para qualquer um dos nossos endereços:
Implica a aceitação desta política de privacidade e a autorização para a Lidertest tratar os dados pessoais que Você faculta, os quais serão tratados com a máxima confidencialidade e farão parte dos arquivos pertencentes a Lidertest para fazer a sua gestão e dar resposta aos mesmos, bem como para fazer a gestão comercial de qualquer vínculo existente, e para enviar e-mails no seguimento das compras que faz no nosso site, e para a sua entrega. Estes dados (nome, morada, endereço de e-mail, número de telefone, etc.) só serão transmitidos à transportadora que irá fazer a entrega do pedido. Para processar o pagamento, vamos transmitir os seus dados bancários às entidades bancárias às quais confiamos a tramitação do pagamento.
Para visitar o Site, os Utilizadores não fornecem qualquer informação pessoal nem são obrigados a fazê-lo.
A Smabii Ventures Ltd. assume que todos os dados foram introduzidos pelo próprio titular ou por uma pessoa por ele autorizada, e que são verdadeiros e exatos.
Nos termos da legislação em vigor relativamente à proteção de dados, a Lidertest adotou os níveis de segurança adequados para tratar os dados fornecidos por si e, além disso, conta com meios e medidas ao seu alcance para evitar a perda, mau uso, alteração, acesso não autorizado e extração dos mesmos.
1 Exercício de direitos de acesso, retificação, cancelamento e oposição. Compete-lhe a si atualizar os seus próprios dados pessoais. Tem direito, a qualquer momento, ao acesso, retificação e oposição a todos os dados pessoais contidos nos diversos formulários de registo. Para exercer este direito, Você deverá enviar um e-mail para info@medical-test.com. Portanto, Você é responsável pela veracidade dos dados e a medical-test não será responsável pela inexatidão da sua informação pessoal. Também pode cancelar a sua conta enviando o seu pedido para o endereço de e-mail info@medical-test.com

1 Nulidade. No caso de qualquer disposição destes TC ser declarada inválida, as restantes disposições permanecerão em pleno vigor, e serão interpretadas tendo em conta a vontade das partes e a finalidade dos presentes Termos e Condições. A Lidertest poderá não exercer qualquer um dos direitos e poderes conferidos neste documento, o que não implicará, em caso algum, a renúncia dos mesmos, salvo se houver um reconhecimento expresso por parte da Lidertest ou prescrição da ação que corresponda a cada caso.

2 Modificação dos TC. A Lidertest reserva-se o direito de modificar, a qualquer momento, a apresentação e o layout do site, bem como os presentes TC. Por isso, recomendamos que Você os leia atentamente sempre que aceder ao Site. Os Utilizadores terão sempre estes TC num sítio visível, de acesso gratuito em todas as consultas que fizer. Em qualquer caso, a aceitação dos TC será um passo prévio essencial antes de adquirir qualquer produto disponibilizado através do Site.

3 Legislação aplicável. Estes Termos e Condições são regidos e interpretados de acordo com a lei inglesa, e os tribunais de Inglaterra e País de Gales terão jurisdição não exclusiva para dirimir qualquer disputa que surja em relação a estes TC. O contrato de compra de produtos através do nosso Site (produtos, textos e Condições) será regido pela lei inglesa (Reino Unido). As partes submetem-se aos seus critérios para a resolução de conflitos, renunciando a qualquer outro foro, ou aos tribunais da Sua área de domicílio ou da área de domicílio do Utilizador.

12 Quem somos nós?
O nome da empresa é Smabii Ventures Ltd.
A morada da empresa é
St John Street 145-157
LONDON
EC1V 4PW
UNITED KINGDOM
O número de registo comercial da empresa é 08343206
O endereço de e-mail da empresa é info@medical-test.com